Frappes de courriers/rapports/compte-rendus

Une longue réunion à retranscrire ? Un entretien à synthétiser ? Les notes d’une conférence ou d’un séminaire à rassembler et structurer ? Un courrier à rédiger ? Space2be s’occupe de la rédaction de vos courriers, rapports et comptes-rendus professionnels.

Voilà une activité chronophage et coûteuse nécessaire à la bonne marche de votre entreprise. Alors pourquoi ne pas externaliser ce service et faire appel à un professionnel du secrétariat pour rédiger vos courriers, vos présentations ou bien encore vos compte-rendus et rapports ?

Un compte-rendu synthétise les informations transmises pendant une réunion et rappelle les décisions qui y ont été prises. Cela donne ensuite l’opportunité de s’y référer en cas de doute. Dans le cas d’un contact avec un client, cela permet de se souvenir de ce qui s’est dit lors du dernier entretien. Cela évite à votre interlocuteur de devoir tout répéter. De plus, le fait de lui redire quelques points de la précédente discussion sera représentatif pour lui de votre professionnalisme. En conséquence, il se sentira important et écouté et son niveau de satisfaction augmentera. Un client satisfait, c’est la probabilité de futurs clients et Space2be peut s’en charger à partir de toute note ou enregistrement audio à votre disposition.

Un rapport est un document souvent plus conséquent qu’un simple compte-rendu. Il va également synthétiser des informations. De plus, il transmet des résultats et une analyse pour une situation donnée. Document généralement très structuré, il est utilisé pour divers éléments comme :

  • Transmettre l’avancée d’un projet (rapport d’avancement),
  • Rendre compte de l’activité de l’entreprise (rapport d’activité)
  • Expliquer une recherche et ses résultats (rapport de recherche)

Le rapport peut servir à prouver l’activité de l’entreprise auprès de l’administration ou des organismes financiers et autres investisseurs. Il peut déclencher l’octroi de fonds pour des travaux de recherche. Dans le cas d’un rapport d’avancement, il témoigne des progrès du projet envers le client.

Rédaction de courriers ou courriels

Une demande à formuler à l’administration, une réclamation à envoyer à l’un de vos clients, une relance de prospection ? Les courriers ou courriels restent fréquents dans une activité professionnelle et font souvent foi en cas de litiges ou de doutes entre deux ou plusieurs parties. C’est la raison pour laquelle ces derniers, qu’ils soient donc formels ou parfois plus informels, doivent être irréprochables aussi bien en termes de contenus et de mise en forme. Ils doivent également respecter certaines conventions établies, que ce soit à destination de l’administration, de prestataires, de clients ou de vos propres collaborateurs.

C’est toute cette expertise que Space2be met à votre service pour la rédaction de ces courriers papiers ou électroniques. Des documents et des mails qui renverront à vos interlocuteurs l’image d’une entreprise sérieuse et professionnelle.

Qualité et rapidité rédactionnelles impératives

Un compte-rendu ou un rapport mal construit perd une grande partie de son utilité. Il est donc primordial que leur rédaction soit faite de façon soignée, avec un langage accessible, mais juste. L’orthographe est évidemment importante, de même que la structure du document. Afin d’avoir des documents uniformes d’une fois à l’autre et compréhensible pour des tiers extérieurs à l’entreprise, Space2be respecte un certain nombre de bonnes pratiques.

La rédaction d’un rapport ou d’un compte-rendu prend du temps que vous n’avez pas forcément à disposition. Space2be vous propose de s’acquitter de cette tâche pour vous. Nous créons vos courriers, rapports et vos comptes-rendus en fonction des bonnes pratiques générales et du cadre spécifique de votre entreprise. Vous nous confiez vos fichiers, notes ou enregistrements et nous vous rendons un travail précis, rapide et de qualité, conforme à vos besoins. Space2be est à votre disposition pour toute demande et vous propose de réaliser un devis gratuit et sans engagement.

Nous sommes à votre écoute !